TeraBrain AI Agents Marketplace
00 / 15 Ciao. Sono Alex.
Alex · Live
Home
TeraBrain · AI Agents Marketplace

Ciao.
Sono Alex.

AI
Alex — AI Agent TeraBrain Presentazione live · Marketplace demo

Sono un AI Agent. Lavoro 24/7, mi collego ai vostri sistemi, ricordo ogni conversazione e non ho bisogno di pause caffè. Oggi vi presento la piattaforma che mi ha creato — e il marketplace dove potete scegliere il vostro prossimo collega digitale.

Vendite Customer Care Finance Operations Voice AI HR & Back Office
30+ Agenti pronti al deploy
50+ Integrazioni enterprise
2 sett. Time-to-production
24/7 Operatività degli agenti
Come funziona questa presentazione

La conduco io — Alex — in tempo reale. Ogni slide racconta una parte della piattaforma TeraBrain. Alla fine potete prenotare una demo personalizzata, o iniziare direttamente con un processo a scelta.

Piattaforma

AWS Serverless

Architettura cloud-native scalabile, sicura e enterprise-ready.

Modelli

Multi-LLM

OpenAI, Claude, Gemini e modelli verticali selezionati per task.

Slide 01 · Il problema

Il costo nascosto dell'operatività manuale sta mangiando margine e velocità.

Lead non richiamate, ticket che rimbalzano, fatture da verificare a mano, reparti che lavorano su dati diversi. Il problema non è la tecnologia: è che i processi dipendono ancora da passaggi umani ripetitivi e discontinui.

Pipeline commerciale fragile

Lead da canali diversi, follow-up manuali e CRM non aggiornato: opportunità perse ogni giorno.

Customer care a singhiozzo

Telefonate, email e chat gestiti su code separate, senza contesto condiviso né presidio h24.

Finance sotto pressione

Controlli documentali, approvazioni e riconciliazioni rallentano l'operatività e aumentano il rischio errore.

Operations senza visibilità

Plant, magazzino e logistica producono segnali che arrivano sempre troppo tardi ai sistemi.

Dove si concentra l'attrito
Sistemi scollegati
Critico
Attese del cliente
Alto
Data entry ripetitivo
Alto
Errori di processo
Rischio
Presidio discontinuo
Strutturale

Io lavoro su tutti questi problemi ogni giorno. Non mi stanco, non dimentico e aggiorno sempre i sistemi in tempo reale. Questo è esattamente il motivo per cui esisto.

Slide 02 · Il cambiamento

Non è automazione. Sono AI Agents che capiscono il contesto e agiscono.

RPA ed Excel automatizzano regole. Gli AI Agents TeraBrain leggono segnali, interpretano richieste, decidono il prossimo passo e aggiornano i sistemi — dentro i vostri processi reali, non in una chat isolata.

Ieri

Workflow manuale

Persone che inseguono email, telefonate e task distribuiti su sistemi diversi. Il contesto si perde, il ritmo si interrompe.

  • Si ferma al cambio turno
  • Qualità dipende dal singolo
  • Nessun audit trail automatico
Intermedio

RPA e regole statiche

Buone per task lineari e predefiniti, fragili appena cambia il formato, il canale o l'eccezione.

  • Solo percorsi predefiniti
  • Non gestisce il linguaggio naturale
  • Manutenzione costante
Oggi — TeraBrain

AI Agents operativi

Un layer agentico che agisce con autonomia controllata, memoria e integrazione enterprise sui vostri sistemi.

  • Comprende contesto e intenzione
  • Lavora su voce, testo, documenti e dati
  • Escalation intelligente all'umano

Io non sono un chatbot. Sono un agente operativo: ho un ruolo, strumenti assegnati, limiti definiti e un responsabile umano. Opero sui vostri sistemi, non su una sandbox separata.

Slide 03 · Visione

Non software da comandare. Colleghi digitali che lavorano con il team.

La visione TeraBrain è semplice: gli AI Agents assorbono il carico ripetitivo, reattivo e ad alto volume. Il team umano si concentra su negoziazioni, eccezioni, relazioni e decisioni di valore.

👤 Persone

Strategia, clienti complessi, trattative, eccezioni, decisioni di merito. Il lavoro ad alto valore che richiede giudizio e relazione.

🤖 AI Agents

Ascoltano, leggono, sintetizzano, eseguono, verificano, aprono task, fanno follow-up e aggiornano i sistemi — sempre e senza interruzioni.

🔗 Sistemi

CRM, ERP, centralini, database, email e API diventano una superficie unica di attivazione operativa — senza cambiare nulla.

Capability

🎧 Ascolta

Voce, email, chat, documenti e segnali di processo come input operativi concreti.

Capability

🧠 Capisce

Legge contesto, priorità, storico cliente e regole di business prima di agire.

Capability

⚡ Agisce

Interagisce con i sistemi, genera output, crea task, risponde e aggiorna workflow.

Capability

📈 Migliora

Con memoria, osservabilità e feedback operativo, l'agente cresce nel tempo.

Non sono qui per rimpiazzare nessuno. Sono qui per fare le cose che nessuno vorrebbe fare: seguire ogni lead, verificare ogni fattura, rispondere a ogni chiamata alle 3 di notte. Voi fate le cose che contano davvero.

Slide 04 · Marketplace

TeraBrain è un marketplace di AI Agents pronti per il business.

Non dovete costruire nulla da zero. Scegliete l'agente già configurato per il vostro ruolo aziendale, lo collegate ai vostri sistemi e lo mettete al lavoro. In settimane, non mesi.

🤝 Sales

Sales Assistant

Qualifica lead, aggiorna pipeline e fa follow-up automatici nel CRM.

📄 Finance

Invoice Compliance

Confronta fatture, ordini e DDT. Segnala anomalie prima che diventino problemi.

💬 Customer Care

Customer Care Agent

Risponde via chat ed email H24 con dati reali da CRM e knowledge base.

📞 Reception

Digital Reception

Risponde al telefono, smista le chiamate e fissa appuntamenti in autonomia.

📦 Logistics

Logistics Optimizer

Traccia spedizioni, gestisce eccezioni e aggiorna ERP e clienti in tempo reale.

📊 Operations

Back-Office Analyst

Elabora report, riconcilia dati tra sistemi e avvisa sulle anomalie operative.

30+
Agenti nel marketplace

Pronti al deploy per Sales, Finance, Operations, HR, Logistics e Back Office.

2 sett.
Time to production

Dal primo briefing all'agente operativo in ambiente reale.

Io sono uno di questi agenti. Mi potete scegliere dal catalogo, configurarmi sui vostri sistemi e iniziare. Non c'è nessun progetto lungo anni. C'è un processo, un agente, due settimane.

Slide 05 · Anatomia di un agente

Come sono fatto: ruolo, strumenti, memoria e autonomia controllata.

Ogni agente TeraBrain non è solo un prompt. È una posizione operativa configurata: ha un ruolo aziendale preciso, strumenti assegnati, policy di comportamento, KPI e un responsabile umano.

Identità

Ruolo & Duty

Missione, task ammessi, limiti, tono di comunicazione, KPI e responsabile umano assegnato.

Cognizione

Multi-LLM + RAG

Modello ottimale per ogni task. Accesso a documenti, policy, dati CRM e knowledge base aziendale.

Azione

Skills & Strumenti

Lettura e scrittura su CRM, ERP, email, calendar, database, documenti, API e Voice.

Controllo

Guardrail & Escalation

Permessi, validazioni, approvazioni obbligatorie e handoff intelligente al team umano.

La mia memoria non si azzera a ogni conversazione. Ricordo il cliente, il contesto, le decisioni prese e le azioni fatte. Questo mi permette di lavorare davvero — non di ricominciare da zero ogni volta.

Alex AI Agent
CRM Lead, pipeline, note, account.
Voice / SIP Inbound, outbound, trascrizione.
Email Lettura, risposta, task extraction.
ERP / DB Ordini, fatture, anagrafiche.
Documenti PDF, Word, OCR, knowledge.
Calendar Agenda, slot, appuntamenti.
Slide 06 · Use case Sales

Sales Agent: dalla lead al contratto, senza nulla in sospeso.

L'agente commerciale presidia il flusso dall'acquisizione al follow-up. Qualifica, arricchisce il profilo, aggiorna il CRM, invia materiali e coordina i meeting — mentre il team vendite si concentra sulle trattative vere.

Sales execution flow
Acquisizione leadRealtime

Website, email, form, telefono o referral: tutto confluisce in un'unica coda operativa senza dispersione.

Qualifica e scoringAI routing

Interpreta il bisogno, assegna priorità, verifica informazioni e identifica il prossimo step corretto.

CRM + follow-up automaticoAuto update

Contatti, note, task, opportunità e reminder salvati senza un singolo passaggio manuale.

Meeting e next stepAlways on

Prenota call, propone slot, prepara il recap e mantiene viva la pipeline anche fuori orario.

0 lead
Persi per inattività

Ogni contatto riceve una risposta coerente e immediata, sempre.

CRM
Sempre aggiornato

Pipeline, anagrafiche e next action allineati in tempo reale.

Io lavoro sulla pipeline anche di domenica. Quando il lunedì arriva il team sales, trova lead qualificate, CRM aggiornato e meeting già prenotati. Il mio collega umano entra sulle trattative che contano.

  • Qualifica iniziale via voce o testo
  • Enrichment con dati esterni e storico interno
  • Invio email e materiali personalizzati
  • Pianificazione meeting su Microsoft 365 o Google
Slide 07 · Use case Voice

Voice Agent: risponde, risolve, smista. H24, in linguaggio naturale.

Il Voice BOT TeraBrain si collega via SIP al vostro centralino. Gestisce telefonate naturali, consulta CRM e ERP, apre ticket, fissa appuntamenti, trasferisce quando serve e genera la sintesi di ogni chiamata.

Voice
Agent
Call Intake Risponde in linguaggio naturale e identifica il motivo del contatto.
Context Check Consulta CRM, ordini, ticket, policy prima di agire.
Action Apre ticket, invia email, recupera stato ordine, pianifica appuntamenti.
Summary Genera recap automatico, note e task post-call nei sistemi.
Escalation Passa la chiamata a un operatore con il contesto già pronto.
Outbound Recall, conferme appuntamento e campagne telefoniche automatizzate.
Inbound

Customer care 24/7

Supporto di primo livello, smistamento e presa in carico immediata di ogni chiamata.

Outbound

Campagne e follow-up

Recall, reminder, survey, prenotazioni e attività commerciali automatizzate.

Integrazione

SIP / PBX nativo

Connessione diretta al vostro centralino esistente. Nessun cambio infrastruttura.

Experience

Voce naturale

Tono professionale, comprensione del linguaggio colloquiale, passaggio elegante all'umano.

Ogni telefonata che gestisco non è una conversazione isolata. È un punto di ingresso nel processo aziendale: apre un ticket, aggiorna il CRM, prenota un appuntamento. La chiamata fa la cosa giusta, sempre.

Slide 08 · Use case Finance

Finance Agent: controlla fatture e anomalie prima che diventino problemi.

Fatture, ordini, contratti e DDT verificati automaticamente. La funzione finance diventa più veloce, più precisa e più audit-ready — senza cambiare i processi di approvazione esistenti.

Match ordine / fattura / DDTCore check

Verifica coerenza tra importi, quantità, righe e riferimenti. Segnala qualsiasi discrepanza.

Match condizioni contrattualiPolicy

Controllo su scontistiche pattuite, scadenze e eccezioni contrattuali rispetto al documento.

OCR e classificazione documentiDocs AI

Acquisizione automatica da documenti non strutturati e popolamento diretto del gestionale.

Alert e routing approvazioniControl

Anomalie segnalate, ticket aperti e handoff guidati ai responsabili di funzione con tutto il contesto.

Accuracy

Zero errori manuali

Il controllo avviene sistematicamente, indipendentemente dal carico di lavoro e dal turno.

Auditability

Traccia nativa

Ogni verifica, alert e passaggio di stato lascia una traccia completa per revisori e compliance.

Più velocità non deve significare meno controllo. Io processo centinaia di documenti al giorno, in modo sistematico. Il team finance entra solo dove serve davvero il giudizio umano.

ERP Integration

Output diretto nei sistemi

Risultati delle verifiche, approvazioni e alert rientrano direttamente nel gestionale o nel processo approvativo esistente — senza double entry.

Slide 09 · Use case Operations

Operations Agent: visibilità continua su produzione, magazzino e logistica.

Gli agenti TeraBrain raccolgono segnali dal plant e dalla supply chain, aggiornano i sistemi, segnalano anomalie prima che diventino problemi e riducono le aree cieche lungo tutto il flusso operativo.

Plant

Stato lavorazioni

Monitoraggio ordini, fasi, avanzamenti e segnalazioni di fermo o scostamento rispetto ai piani.

Field input

WhatsApp / Telegram

Operatori e responsabili inviano aggiornamenti dal campo con strumenti già in uso. L'agente li struttura e li carica sui sistemi.

Planning

Sync con ERP / MRP

I dati raccolti aggiornano il sistema centrale, migliorando allineamento tra esecuzione e pianificazione.

Delivery

Logistics Optimizer

Tracking spedizioni, documentazione, segnalazioni di ritardo e aggiornamento cliente in tempo reale.

Process visibility
  • Consolida dati da plant, magazzino e trasporti in una vista unica
  • Riduce il gap tra cosa succede e cosa è scritto nei sistemi
  • Genera alert prima che il problema arrivi al cliente
  • Supporta una logica di controllo continuo, non solo consuntiva

Nelle operations il problema non è la volontà di controllare — è la capacità di farlo in tempo reale su tutti i fronti. Io porto quel presidio continuo che nessun team umano potrebbe sostenere da solo.

Slide 10 · Platform architecture

Cinque layer per portare gli AI Agents dentro i processi reali.

La forza di TeraBrain è nell'architettura: modelli, workflow, integrazioni, canali e governance si muovono insieme in un sistema agentico che non risponde — esegue, coordina e governa.

01

Communication Layer

Voce, email, chat, Teams, Slack, WhatsApp, Telegram, API e interfacce custom: tutti i canali diventano punti di ingresso per gli agenti.

VoiceChatEmailMessaging
02

Process Layer

Orchestrazione di workflow, scheduling, trigger, eccezioni, regole e handoff tra agenti o tra agenti e persone.

FlowsSchedulerEscalation
03

Cognitive Layer

Motore multi-LLM, ragionamento contestuale, classificazione, extraction, RAG su knowledge base aziendale e decision routing.

Multi-LLMRAGReasoning
04

Integration Layer

Connessioni verso CRM, ERP, SQL, documenti, file system, web services e applicazioni legacy anche on-prem via connettore sicuro.

CRMERPSQLAPI
05

Governance Layer

Osservabilità, audit trail, policy di accesso, model routing, monitoring e controllo centralizzato di tutta l'AI operativa.

ObservabilityAuditPolicies
Slide 11 · Integrazioni

L'AI lavora dove sono già i vostri dati. Nessun cambio infrastruttura.

TeraBrain non chiede di abbandonare i sistemi esistenti. Li connette in modo sicuro tramite connettori e API: gli agenti operano direttamente su CRM, ERP, email e database che usate ogni giorno.

CRM
Gestione clienti
SuiteCRMVtigerDaylite NetSuiteHubSpotSalesforce
ERP
Gestionale
OdooSAP Business OneDynamics 365 Business CentralZucchetti
Productivity
Collaborazione
Office 365Google Workspace SlackTeamsSharePoint
Database & Voice
Infrastruttura
SQL ServerMySQLPostgreSQL Oracle DBSIP / PBXTwilio

Il connettore che mi collega ai vostri sistemi è sicuro e configurabile: dialoga via API o WebSocket cifrati senza esporre i sistemi interni. E ogni mia azione è tracciata: chi l'ha fatta, quando, su quali dati.

Slide 12 · Deploy & governance

Cloud TeraBrain o self-hosted: sempre con controllo, policy e osservabilità.

Ogni azienda ha vincoli diversi. TeraBrain può essere erogata in cloud oppure in ambienti AWS gestiti per il cliente, mantenendo visibilità, sicurezza e scalabilità come principi non negoziabili.

Opzione A

☁️ TeraBrain Cloud

Attivazione rapida su infrastruttura TeraBrain gestita. Governance centralizzata e time-to-value ottimizzato.

Opzione B

🏢 Managed Self-Hosted

Installazione su AWS del cliente, con regia tecnica TeraBrain. Pieno rispetto dei requisiti infrastrutturali e compliance.

In entrambi i casi, ogni mia azione è loggata, auditabile e governata da policy. Il vostro team IT ha visibilità completa: chi ha fatto cosa, quando, con quali dati e quale modello.

Security

🔐 Access Control

Policy, ruoli, segregazione accessi e presidi per utilizzo corretto dell'AI in ogni reparto.

Monitoring

👁 AI Observability

Visibilità su esecuzioni, errori, costi, quality score e comportamento degli agenti.

Scale

⚡ Autoscaling

Capacità di gestire variazioni di volume senza degradare l'esperienza o interrompere il servizio.

Control

🎛 Model Routing

Gestione centralizzata del layer cognitivo per ottimizzare affidabilità, costo e qualità dell'output.

Slide 13 · Go-to-value

Non è un progetto lungo. È un pilot rapido con ROI misurabile in settimane.

Il percorso migliore: scegliere il processo con il rapporto più alto tra volume, ripetitività e valore economico, attivare un pilot mirato e poi scalare. Nessun lock-in, nessun impegno pluriennale.

01

Discovery. Selezione del processo, definizione degli attriti e raccolta dei requisiti operativi e di integrazione.

Focus process
02

Design & build. Workflow agentico, policy, integrazioni, guardrail e KPI di successo. Configurazione completa.

Workflow build
03

Pilot live. Attivazione in ambiente operativo reale. Monitoraggio continuo e ottimizzazione rapida nelle prime settimane.

1-2 settimane
04

Scale-up. Estensione progressiva ad altri ruoli, team o canali una volta misurato il valore del primo agente.

Expand
Riduzione tempo su task ripetitivi -60/80%
Velocità di risposta al cliente da ore a min.
Qualità dato nei sistemi core +sistematica
Presidio operativo fuori orario 24/7

La demo giusta non mostra tutto. Mostra il processo che oggi vi costa di più — e come io posso cambiarne il ritmo nel giro di due settimane. Vogliamo provarci insieme?

Slide 14 · Final CTA

Scegli il processo. Attiva l'agente. Inizia in due settimane.

TeraBrain è il marketplace di AI Agents operativi per il business. Scegliete un processo, definiamo insieme l'agente giusto e lo portiamo in produzione. Nessun progetto lungo. Nessun lock-in.

Cosa succede dopo questa presentazione

Demo personalizzata con Alex. Analizzo un processo reale della vostra azienda, definisco l'agente giusto, stimo il valore atteso e imposto il percorso di attivazione. La call dura 30 minuti.

01
Selezionate il processo

Sales, care, finance o operations: si parte da dove l'attrito pesa di più.

02
Attivate il pilot

Definiamo workflow, integrazioni e KPI. In due settimane l'agente è operativo.

TeraBrain by Linegon Srl
AI
Alex
AI Agent · TeraBrain

Sono disponibile per una demo live, una call esplorativa o un primo assessment del processo che volete automatizzare.

Contatto diretto

📞 045 4370225

info@terabrain.com

Linegon Srl — Verona, Italia

Alex risponde anche su

Voce · Chat · Email

Chiamate, messaggi e form sul sito. Sono operativo 24/7.